Identification :
Raison sociale : What's News Editions - France
Statut Juridique :
N° de SIRET : B 440 679 231 - Groupe Altitudes 44
N° APE : 746G
Immatriculation : RCS Nantes
Nom du responsable : Lemoine
Prénom du responsable : Loïc
Siège social : 36 rue du Docteur Boubée
Code postal : 44800
Ville : SAINT HERBLAIN
Pays : France
Téléphone : 02.40.26.90.68
Email : wne@editeur-internet.fr
Conditions générales de vente :
Le site
www.editeur-internet.eu est la propriété de What's News Editions -
France (ci après dénommé "LE VENDEUR") en sa totalité, ainsi que l'ensemble
des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle,
est systématiquement soumise à l'autorisation de son propriétaire.
Toutefois, les liens hypertextes vers les sites susnommés sont autorisés
sans demandes spécifiques.
1. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir prAis connaissance, au moment de la passation
de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cette
page et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes
conditions générales de vente régissent les relations contractuelles
entre LE VENDEUR et son client, les deux parties les acceptant sans
réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes
autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation
préalable, expresse et écrite.
2. Produits
Les photographies et/ou dessins illustrant les produits (livres ou
logiciels), n'entrent pas dans le champ contractuel, sauf mention
particulière sur la fiche produit. Si des erreurs s'y sont introduites,
en aucun cas la responsabilité du VENDEUR ne pourra être engagée.
Le client s'engage à ne pas reproduire, copier, donner, revendre,
proposer à des fins commerciales les produits qu'il achète sur ce
site. Toute reproduction à des fins commerciales constituera une contrefaçon,
et sera systématiquement suivie de poursuites.
3. Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant
preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. LE
VENDEUR confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse
mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter
de la confirmation de la commande. LE VENDEUR se réserve le droit
d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige
relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées
par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en
cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur
ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle
il pourrait être de liAvrer le produit.
4. Livraison
Après confirmation de commande, LE VENDEUR s'engage à livrer toutes
les références commandées par l'acheteur en lui fournissant un LIEN
DE TELECHARGEMENT, et ce dans un délai maximum de 48h ouvrées, à compter
du mail confirmant la réception de la commande, sauf Week-ends et
jours fériés.
Tous les produits proposés à ses clients par LE VENDEUR sont livrés
en téléchargement sauf stipulation contraire SUR le bon de commande.
Il est possible d'étudier la possibilité d'envoyer un exemplaire du
produit acheté par la poste, mais cela ne constitue en rien une obligation
contractuelle de la part du VENDEUR. Dans le cas d'une livraison par
la poste, des frais d'envoi et de confection du produit (impression
et/ou gravure et emballage) correspondant à 10 % du prix de vente
affiché seront facturés en plus (Nous contacter pour les conditions).
Pour les livraisons physiques hors de la France métropolitaine le
client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de
produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres
taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.
Toutes les commandes passées au VENDEUR sont destinées à l'usage personnel
des clients. Les clients ou les destinataires des produits s'interdisent
toute revente partielle ou totale des produits, ainsi que la revente
de copie. LE VENDEUR se dégage de fait de toute responsabilité juridique
si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par le client. En
cas de livraison physique, les retards éventuels du fait des délais
postaux ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages
et intérêts. Le client veillera particulièrement à lire la notice
d'emploi et les précautions d'emploi qui lui sontA fournies. En cas
de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans
les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas
de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer,
la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité
d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques
et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée.
Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves
auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
5. Rétractation
Le client dispose d'un délai pour se faire une opinion du produit
commandé à l'issue duquel il pourra en demander le remboursement par
lettre recommandée avec accusé de réception (aucune demande
de remboursement par mail ne sera traitée) envoyée à cette adresse
: Altitudes - What's News Editions - France - 36 rue du Docteur Boubée
- 44800 SAINT HERBLAIN. Ce délai est de 7 jours francs (à compter
de la date de réception des articles), sauf mention particulière sur
la page de vente (délai plus long, mais jamais inférieur à 7 jours).
En cas d'échange ou de remboursement d'une commande reçue par la Poste,
le client est tenu de renvoyer le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs)
emballage(s) d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires
éventuels, notices d'emploi et documentations (sauf mention contraire
sur la page de vente) à l'adresse suivante :
ALTITUDES 44
What's News Editions - France
36 rue du Docteur Boubée
44800 SAINT HERBLAIN
Dans le cas d'une demande de remboursement d'un produit reçu par voie
de téléchargement, le client doit indiquer dans la lettre de rétractation
qu'il s'engage sur l'honneur à supprimer le pAroduit de son ordinateur,
ainsi que de tous les supports sur lesquels il aurait pu en faire
des copies de sauvegarde (CD-Rom, disquette, clef USB, disque dur
externe, espace de stockage Internet), sauf mention contraire explicite
sur la page de vente.
En cas d'exercice du droit de rétractation, LE VENDEUR est tenu au
remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception
des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum
de 15 jours.
6. Prix
Le prix est exprimé en euros. S'il y a des frais de transport en sus
-non compris les dispositions particulières énoncées au paragraphe
5-, ils sont obligatoirement indiqués au moment de régler. Le prix
indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé
toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays
de la CEE . Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention,
d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport
et de mise en service.
7. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation
de commande adressée par LE VENDEUR. Le prix des produits est payable
au comptant le jour de la commande effective. Le paiement peut s'effectuer
de 4 manières différentes :
a) Par carte bancaire portant le sigle CB.
Le serveur utilisé par LE VENDEUR pour le traitement des cartes bancaires
est celui de PAYPAL. La commande validée par le client ne sera considérée
effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront
donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera
automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.
b) Par chèque bancaire ou postal ou par mandat postal
Ce moyen de règlement n'est disponible que pour les clients habitant
en France (dom-tom inclus) uniquement. Le règlement par chèque ou
mandat ne s'applique pas aux autres pays, et n'est donc pas accepté.
Dans le cas d'un règlement par chèque ou mandat, la commande ne sera
effectivement validée que lorsque LE VENDEUR aura effectivement reçu
le chèque ou le mandat libellé à l'ordre de What's News Editions -
France. Le client sera prévenu alors par email et recevra sa livraison.
c) Par virement Paypal
Ce mode de paiement nécessite que le client ait déjà un compte Paypal.
La commande validée par le client ne sera considérée effective que
lorsque Paypal aura donné son accord sur le transfert des fonds. En
cas de refus du règlement par Paypal, la commande sera automatiquement
annulée et le client prévenu par courrier électronique.
Par ailleurs, quelque soit le mode de règlement, LE VENDEUR se réserve
le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait
un litige.
8. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. LE VENDEUR ne peut
être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels
qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais
fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.
Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits
résultant des fabricants. La responsabilité du VENDEUR sera, en tout
état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être
mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu
subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation
des produits. En cas de difficultés dans l'application du présent
contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute actiAon en justice,
de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide d'une association
professionnelle de la branche, d'une association de consommateurs
ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche
de la solution amiable n'interrompt pas le "bref délai" de la garantie
légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en
règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le
respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie
contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers
envers le vendeur. Les réclamations ou contestations seront toujours
reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée
chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de
litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir
une solution amiable.
9.
Garantie
Dans tous les cas, LE VENDEUR ne pourra être tenu pour responsable
du respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur
dans le pays de réception. La responsabilité du VENDEUR est systématiquement
limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente
et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société
productrice du produit. En toute hypothèse, le client bénéficie de
la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants
du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut
caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences
(art.1641 et suivants du code civil) ; si l'acheteur s'adresse aux
tribunaux, il doit le faire dans un "bref délai" à compter de la découverte
du défaut caché (art.1648 du code civil).
10. Informations légales
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins
de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables
pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement
des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne
la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique
et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives
aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission
Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose
(article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification,
de rectification et de suppression des données le concernant, qu'il
peut exercer auprès du VENDEUR. De plus, LE VENDEUR s'engage à ne
pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées
de ses clients à des tiers.
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